Обучающие программы
по этикету, стилю и психологии для среднего и крупного бизнеса

Компании, которые прошли наши программы

Агентствам
Мастер-классы
и корпоративы
Детское
направление
Имидж
компании
Имидж
руководителя
Идеальный
сервис
+
+
+
+
+
+
Заявка на диагностическую консультацию
Отправьте ваши данные, менеджер
свяжется с вами в ближайшее время
С какими запросами к нам обращаются

Повышение качества обслуживания клиентов

Хотим увеличить доход компании и количество довольных клиентов. Как улучшить сервис, чтобы клиентов стало больше?
Хотим, чтобы сотрудники четко понимали, как вести себя на переговорах с разными статусами людей в деловом мире. Как улучшить их знание делового этикета?
Хотим конкурировать с иностранными корпорациями и занять большую долю рынка. Как поднять статус компании до международного уровня?
С какими запросами к нам обращаются

Повышение имиджа организации и личного бренда

Я владелец бизнеса и хочу, чтобы первые лица моей компании выступали на деловых форумах и положительно влияли на имидж и бренд бизнеса. Как прокачать своих сотрудников на тему личного бренда?
В связи с карьерным ростом хочу соответствовать собственному статусу и статусу новых партнеров и коллег. Как улучшить свой имидж?
Я владелец бизнеса и хочу, чтобы первые лица моей компании выступали на деловых форумах и положительно влиляли на имидж и бренд
бизнеса. Как прокачать
своих сотрудников на
тему личного бренда?
С какими запросами к нам обращаются

Мастер-классы и корпоративы для сотрудников по этикету, стилю и психологии

Хотим провести мастер-классы для сотрудников по этикету, стилю и психологии, а также развлекательно-обучающие тренинги для team building и корпоративов
Мы EVENT-агентство, у нас
есть заказ на развлекательно-обучающую программу мероприятия
С какими запросами к нам обращаются

Развитие бренда компании

Наша компания собирается выходить на IPO, для этого нам нужно сделать ребрендинг и сформировать надежный имидж
Мы запустили новое направление бизнеса, нам нужно построить сильный бренд вокруг нашего продукта
Необходимо провести маркетинговое исследование развития личного бренда и найти инструменты для продвижения.
С какими запросами к нам обращаются

Этикет для детей

Я директор сети балетных школ. Хочу добавить программу “Этикет для детей” в наше учреждение на постоянной основе
С таким запросом к нам обратилась школа “ВДНХ Международный центр балета” в 2022 году. Преподаватели нашей школы разрабатывают полугодовую программу Этикета для детей до 10 лет и 10-12 лет.
У нас сеть школ и детских садов. Хотим познакомить наших детей с этикетом и внедрить его в основную программу
Заявка на диагностическую консультацию
Отправьте ваши данные, менеджер
свяжется с вами в ближайшее время

Форматы программ и обучения

Теоретические и практические занятия проводятся в 3 форматах.
Мы работаем с бизнесом в b2b сегменте с различными направлениями деятельности.

Online обучение + практикум на вашей базе или на территории наших школ в Москве, Санкт-Петербурге, Ялте

Онлайн + офлайн

Обучение и практикумы очно на вашей базе или на территории наших школ в Москве, Санкт-Петербурге, Ялте

Офлайн

Проведение видеоконференций в Zoom и на вебинарных площадках

Онлайн

Заявка на бесплатную консультацию менеджера
Отправьте ваши данные, менеджер
свяжется с вами в ближайшее время

Программы обучения

теория + практика
Формат
Дополнительные модули
Технология построения личного бренда, Личный PR, Ведение соц.сетей. Психологические особенности построения имиджа

Модуль 4. Имидж

Коммуникативные навыки сотрудника, Ораторское искусство, Речь и интонации, Работа с лексикой, Управление вниманием и эмоциями, Управление конфликтами

Модуль 5. Коммуникация

Психотипы клиентов, Принципы и приемы создания доверительных долгосрочных и взаимовыгодных отношений, Синдром самозванца, Нетворкинг

Модуль 3. Психология

Колористика, основные способы коррекции фигуры, формирование гардероба, Субъективная и объективная оценка внешности, аксессуары, персональное сопровождение - шоппинг

Модуль 2. Стиль

Основные модули
9 видов этикета, Невербальное общение, Элегантность манер, Элегантный юмор

Модуль 1. Этикет

По запросу
Стоимость

«Имидж высшего руководства»

online/offline/смешанный формат
По запросу
Стоимость
online/offline/смешанный формат
теория + практика
Формат обучения
Стандарты поведеня с гостем , Коммуникативные навыки сотрудника

Модуль 5. Коммуникация

Имидж элегантного человека, Имидж сотрудника и его важность для первоклассного сервиса

Модуль 4. Имидж

Дополнительные модули
Самоценность. Как избавиться от синдрома самозванца? Программа "Элегантность души"

Модуль 3. Психология

Создание первого неизгладимого впечатления у гостя, Знания Дресс-кодов и внешний вид сотрудника

Модуль 2. Стиль

Деловой, Светский, Столовый, Религиозный, Гражданский, Международный, Протокольный, Винный этикет, Этикет с ЛОВ, Невербальное общение

Модуль 1. Этикет

Основные модули
Что вы получите?
Повышение качества обслуживания клиента
Клиентоориентированность сотрудников
Формирование подхода для качественного обслуживания клиентов у руководителей

«Идеальный сервис»

Подарок сотрудникам
Праздничные мероприятия
Team building
Тренинги
Корпоративы

Правила этикета для детей «Образовательные программы для детей и подростков»

40 тем для мастер-классов по 5 направлениям

Мастер-классы и корпоративы

Праздничные мероприятия, подарок сотрудникам, Team building, корпоративы, тренинги

«Рост компании»

Модуль 2. Сотрудники

Модуль 1. Высшее руководство

Деловой и бизнес-этикет
Кросс-культурные коммуникации и этикет
Невербальное общение
Деловой дресс-код
Столовый этикет для успешных переговоров
Международный этикет и протокол
Цифровой этикет и деловая переписка
Этикет с ОВЗ
Деловой дресс-код
Невербальное общение
Цифровой этикет и деловая переписка
Светский этикет (базовый)
Этикет с ОВЗ
Офисное гостеприимство
Деловой этикет (базовый)
online/offline/смешанный формат
теория + практика
Формат
46 часов
По запросу
Стоимость
Коммуникация, психология, имидж, этикет, стиль
Мероприятия
Праздничные мероприятия, подарок сотрудникам, team building, корпоративы, тренинги
online/offline/смешанный формат
теория + практика
Формат
По запросу
Стоимость

Для дошкольников

Для учеников начальной школы

Для учеников средней школы

Для учеников старшей школы

Культура общения
Речевой этикет
Культура внешнего вида
Столовый этикет
Леди и джентльмены
Что вы получите?
Для кого программа?
Поведение в общественных местах
Этикет отношений с окружающими
Гостевой этикет
Семейный этикет
Offline на базе вашей школы, на базе наших школ в Москве, Санкт-Петербруге и Ялте
online/offline/смешанный формат
Формат
По запросу
Стоимость

Этапы работы

Я знаю, что мне нужно
Заключаем юридический договор, в котором бронируем за вами конкретную дату, прописываем условия райдера (при необходимости), утверждаем количество человек.
После изучения презентации, вы можете задать уточняющие вопросу менеджеру
Этап 2. Консультация менеджера и работа по договору
Мы высылаем подробную презентацию с темами, сроками и стоимостью
Этап 1. Оставляете заявку на программу обучения
Мы высылаем предварительную анкету и назначаем время консультации (online или offline формат)
Этап 1. Оставляете заявку на диагностическую консультацию
Я не знаю, с какой программы начать
После проведения программы обучения составляем акт, что услуга оказана в соответствии с условиями договора.
У вашего проекта будет персональный менеджер, который курирует все вопросы и сроки
Этап 3. Проведение обучения
Оплата консультации входит в стоимость будущего контракта
Консультация подразумевает аналитическую работу, поэтому проводится платно
На встрече эксперт задает вопросы, выявляет слабые места бизнеса/узнает запросы на ваше мероприятие
Этап 2. Консультация с экспертом
Эксперт может разработать индивидуальную программу под ваш запрос с годовым сопровождением до результата
На основе запросов эксперт рекомендует программу, с которой стоит начать
Этап 3. Выбор/разработка программы обучения
Коммерческое предложение «Идеальный сервис»
Отправьте ваши данные, менеджер
свяжется с вами в ближайшее время
Коммерческое предложение «Имидж высшего руководства»
Отправьте ваши данные, менеджер
свяжется с вами в ближайшее время
Коммерческое предложение «Рост компании»
Отправьте ваши данные, менеджер
свяжется с вами в ближайшее время
Коммерческое предложение «Образовательные программы для детей и подростков»
Отправьте ваши данные, менеджер
свяжется с вами в ближайшее время