Обучающие программы
по этикету, стилю и психологии для среднего и крупного бизнеса

Идеальный
сервис
Имидж
компании
Имидж
руководителя
Детское
направление
Мастер-классы
и корпоративы
Агентствам
Между-народный
этикет

Компании, которые прошли наши программы

+
+
+
+
+
+
Идет предварительная запись на корпоративное обучение в 2024 г. по особым условиям.

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ НА БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ

отправить заявку
Отправьте ваши данные, менеджер
свяжется с вами в ближайшее время
Заявка на диагностическую консультацию
С какими запросами к нам обращаются

Повышение качества обслуживания клиентов

Хотим увеличить доход компании и количество довольных клиентов. Как улучшить сервис, чтобы клиентов стало больше?
Хотим, чтобы сотрудники четко понимали, как вести себя на переговорах с разными статусами людей в деловом мире. Как улучшить их знание делового этикета?
Хотим конкурировать с иностранными корпорациями и занять большую долю рынка. Как поднять статус компании до международного уровня?
С какими запросами к нам обращаются

Повышение имиджа организации и личного бренда

В связи с карьерным ростом хочу соответствовать собственному статусу и статусу новых партнеров и коллег. Как улучшить свой имидж?
Я владелец бизнеса и хочу, чтобы первые лица моей компании выступали на деловых форумах и положительно влияли на имидж и бренд бизнеса. Как прокачать своих сотрудников на тему личного бренда?
Я владелец бизнеса и хочу, чтобы первые лица моей компании выступали на деловых форумах и положительно влиляли на имидж и бренд
бизнеса. Как прокачать
своих сотрудников на
тему личного бренда?
С какими запросами к нам обращаются

Мастер-классы и корпоративы для сотрудников по этикету, стилю и психологии

Хотим провести мастер-классы для сотрудников по этикету, стилю и психологии, а также развлекательно-обучающие тренинги для team building и корпоративов
Мы EVENT-агентство, у нас
есть заказ на развлекательно-обучающую программу мероприятия
С какими запросами к нам обращаются

Развитие бренда компании

Наша компания собирается выходить на IPO, для этого нам нужно сделать ребрендинг и сформировать надежный имидж
Мы запустили новое направление бизнеса, нам нужно построить сильный бренд вокруг нашего продукта
Необходимо провести маркетинговое исследование развития личного бренда и найти инструменты для продвижения.
С какими запросами к нам обращаются

Этикет для детей

Я директор сети балетных школ. Хочу добавить программу “Этикет для детей” в наше учреждение на постоянной основе
У нас сеть школ и детских садов. Хотим познакомить наших детей с этикетом и внедрить его в основную программу
С таким запросом к нам обратилась школа “ВДНХ Международный центр балета” в 2022 году. Преподаватели нашей школы разрабатывают полугодовую программу Этикета для детей до 10 лет и 10-12 лет.
Отправьте ваши данные, менеджер
свяжется с вами в ближайшее время
Заявка на диагностическую консультацию

Форматы программ и обучения

Теоретические и практические занятия проводятся в 3 форматах.
Мы работаем с бизнесом в b2b сегменте с различными направлениями деятельности.

Онлайн + офлайн

Online обучение + практикум на вашей базе или на территории наших школ в Москве, Санкт-Петербурге, Ялте

Онлайн

Проведение видеоконференций в Zoom и на вебинарных площадках

Офлайн

Обучение и практикумы очно на вашей базе или на территории наших школ в Москве, Санкт-Петербурге, Ялте
Отправьте ваши данные, менеджер
свяжется с вами в ближайшее время
Заявка на бесплатную консультацию менеджера

Программы обучения

Основные модули

Модуль 1. Этикет

Деловой, Светский, Столовый, Религиозный, Гражданский, Международный, Протокольный, Винный этикет, Этикет с ЛОВ, Невербальное общение

Модуль 2. Стиль

Создание первого неизгладимого впечатления у гостя, Знания Дресс-кодов и внешний вид сотрудника

Модуль 3. Психология

Самоценность. Как избавиться от синдрома самозванца? Программа "Элегантность души"
Дополнительные модули

Модуль 4. Имидж

Имидж элегантного человека, Имидж сотрудника и его важность для первоклассного сервиса

Модуль 5. Коммуникация

Стандарты поведеня с гостем , Коммуникативные навыки сотрудника
Формат обучения
теория + практика
online/offline/смешанный формат
Стоимость
По запросу

«Имидж высшего руководства»

Стоимость
По запросу

Модуль 1. Этикет

9 видов этикета, Невербальное общение, Элегантность манер, Элегантный юмор
Основные модули

Модуль 2. Стиль

Колористика, основные способы коррекции фигуры, формирование гардероба, Субъективная и объективная оценка внешности, аксессуары, персональное сопровождение - шоппинг

Модуль 3. Психология

Психотипы клиентов, Принципы и приемы создания доверительных долгосрочных и взаимовыгодных отношений, Синдром самозванца, Нетворкинг

Модуль 5. Коммуникация

Коммуникативные навыки сотрудника, Ораторское искусство, Речь и интонации, Работа с лексикой, Управление вниманием и эмоциями, Управление конфликтами

Модуль 4. Имидж

Технология построения личного бренда, Личный PR, Ведение соц.сетей. Психологические особенности построения имиджа
Дополнительные модули
Формат
теория + практика
online/offline/смешанный формат

«Идеальный сервис»

Что вы получите?
Повышение качества обслуживания клиента
Клиентоориентированность сотрудников
Формирование подхода для качественного обслуживания клиентов у руководителей
Формат
online/offline/смешанный формат
Offline на базе вашей школы, на базе наших школ в Москве, Санкт-Петербруге и Ялте
Стоимость
По запросу
Праздничные мероприятия, подарок сотрудникам, Team building, корпоративы, тренинги

Мастер-классы и корпоративы

Формат
теория + практика
online/offline/смешанный формат
Стоимость
По запросу
40 тем для мастер-классов по 5 направлениям
Коммуникация, психология, имидж, этикет, стиль
Праздничные мероприятия, подарок сотрудникам, team building, корпоративы, тренинги
Мероприятия

«Рост компании»

Стоимость
По запросу

Модуль 1. Высшее руководство

Деловой и бизнес-этикет
Кросс-культурные коммуникации и этикет
Невербальное общение
Деловой дресс-код
Столовый этикет для успешных переговоров
Международный этикет и протокол
Цифровой этикет и деловая переписка
Этикет с ОВЗ

Модуль 2. Сотрудники

Офисное гостеприимство
Деловой этикет (базовый)
Деловой дресс-код
Невербальное общение
Цифровой этикет и деловая переписка
Светский этикет (базовый)
Этикет с ОВЗ
Формат
теория + практика
online/offline/смешанный формат
46 часов
Корпоративы
Тренинги
Team building
Праздничные мероприятия
Подарок сотрудникам

Правила этикета для детей «Образовательные программы для детей и подростков»

Для дошкольников

Для учеников начальной школы

Для учеников средней школы

Для учеников старшей школы

Культура общения
Речевой этикет
Культура внешнего вида
Столовый этикет
Леди и джентльмены
Что вы получите?
Для кого программа?
Поведение в общественных местах
Этикет отношений с окружающими
Гостевой этикет
Семейный этикет

Этапы работы

Этап 1. Оставляете заявку на программу обучения
Мы высылаем подробную презентацию с темами, сроками и стоимостью
Этап 2. Консультация менеджера и работа по договору
После изучения презентации, вы можете задать уточняющие вопросу менеджеру
Заключаем юридический договор, в котором бронируем за вами конкретную дату, прописываем условия райдера (при необходимости), утверждаем количество человек.
Я знаю, что мне нужно
Этап 3. Проведение обучения
У вашего проекта будет персональный менеджер, который курирует все вопросы и сроки
После проведения программы обучения составляем акт, что услуга оказана в соответствии с условиями договора.
Этап 2. Консультация с экспертом
На встрече эксперт задает вопросы, выявляет слабые места бизнеса/узнает запросы на ваше мероприятие
Консультация подразумевает аналитическую работу, поэтому проводится платно
Оплата консультации входит в стоимость будущего контракта
Я не знаю, с какой программы начать
Этап 1. Оставляете заявку на диагностическую консультацию
Мы высылаем предварительную анкету и назначаем время консультации (online или offline формат)
Этап 3. Выбор/разработка программы обучения
На основе запросов эксперт рекомендует программу, с которой стоит начать
Эксперт может разработать индивидуальную программу под ваш запрос с годовым сопровождением до результата
Отправьте ваши данные, менеджер
свяжется с вами в ближайшее время
Коммерческое предложение «Идеальный сервис»
Отправьте ваши данные, менеджер
свяжется с вами в ближайшее время
Коммерческое предложение «Имидж высшего руководства»
Отправьте ваши данные, менеджер
свяжется с вами в ближайшее время
Коммерческое предложение «Рост компании»
Отправьте ваши данные, менеджер
свяжется с вами в ближайшее время
Коммерческое предложение «Образовательные программы для детей и подростков»

Эксперты нашей школы

Эксперты Высшей категории
Президент Попечительского совета
Ассоциации Культуры и Этикета
Продюсер
Австрийской Высшей школы Этикета
Основатель
Академии Духовного роста
Психолог, коуч
Автор трансформационной программы «Элегантность Души»
Президент Ассоциации
культуры и этикета
при Комитете поддержки программ Президента РФ в сфере образования и культуры
Член международной ассоциации
Protocol and Diplomacy International – Protocol Officers Association
Посол Федерации за всеобщий мир при ООН
Выпускница швейцарского института Institut Villa Pierrefeu, Академии этикета French Touch и Вашингтонской школы протокола.
Эксперт по этикету на телеканалах «1 канал», «Россия», «ТНТ», «ПЯТНИЦА», «Ю»
Автор книги-бестселлера «Элегантность в однушке»
Вице-Президент
Ассоциации культуры и этикета
при Комитете поддержки программ Президента РФ в сфере образования и культуры
Выпускница школы моды Ecole de La Chambre Syndicate
и Академии French Touch по направлению этикет и стиль (Париж, Франция)
Автор уникальной программы
по элегантному стилю
Автор статей о стиле и элегантности
в глянцевых журналов Estel и Cosmopolitan
Основатели Австрийской Высшей школы Этикета

Подробнее о школе здесь

Эксперты первой категории

Опыт работы в сфере от 10 лет

Проошли программы Австрийской Высшей Школы Этикета
этикет

Мария Буше

психология

Александр Венский

cтиль

Ксения Райская

Татьяна Кружалина

Специалист по кросс-культурным коммуникациям, педагог-психолог
Три высших образования: экономическое, лингвистическое и педагогическое

Более 25 лет опыта работы с международными компаниями и организациями.

Выпускница программы «Международный этикет и протокол» в Австрийской Высшей Школе Этикета
Окончила вокально-режиссёрский факультет Санкт-Петербургской Государственной Консерватории им.Римского-Корсакова.

Педагогическим стаж - 15 лет

Солистка камерного акапельного ансамбля «CYRILLI UE».

Создатель более 50 концертных шоу-программ, режиссёр-постановщик более 10 спектаклей для детей и взрослых.

Надежда Исаева

Педагог по ораторскому искусству

Дмитрий Захаров

Педагог по дефиле, фотопозированию и актёрскому мастерству

Мария Говор

Преподаватель по имиджу и стилю
Ведущая модель дома моды Вячеслава Зайцева

Участник Milan Fashion Week, China Fashion Week, Mersedes-Benz Fashion Week, SPBFW, Moscow Fashion Week

Режиссёр-постановщик fashion показов в СПб и Москве

Участвовал в съёмках для журналов Wedding Style, Bride, DC Magazine
Стилист недели моды Mercedes-Benz Fashion Week Russia SPB. Участвовала в премии «20 успешных людей Петербурга», работала с российскими и итальянскими дизайнерами.

TOP - STYLIST ведущих салонов красоты в Минске и Санкт-Петербурге. Открыла свою студию красоты и стиля в Санкт-Петербурге.

Высшее экономическое образование.
Дипломы по специальности:
Стилист-парикмахер, имидж-стилист, визажист, преподаватель этикета (диплом Австрийской Высшей Школе Этикета)

Татьяна Кружалина

Специалист по кросс-культурным коммуникациям, педагог-психолог
Три высших образования: экономическое, лингвистическое и педагогическое

Более 25 лет опыта работы с международными компаниями и организациями.

Выпускница программы «Международный этикет и протокол» в Австрийской Высшей Школе Этикета

Надежда Исаева

Педагог по ораторскому искусству
Окончила вокально-режиссёрский факультет Санкт-Петербургской Государственной Консерватории им.Римского-Корсакова.

Педагогическим стаж - 15 лет

Солистка камерного акапельного ансамбля «CYRILLI UE».

Создатель более 50 концертных шоу-программ, режиссёр-постановщик более 10 спектаклей для детей и взрослых.

Дмитрий Захаров

Педагог по дефиле, фотопозированию и актёрскому мастерству
Ведущая модель дома моды Вячеслава Зайцева

Участник Milan Fashion Week, China Fashion Week, Mersedes-Benz Fashion Week, SPBFW, Moscow Fashion Week

Режиссёр-постановщик fashion показов в СПб и Москве

Участвовал в съёмках для журналов Wedding Style, Bride, DC Magazine

Мария Говор

Преподаватель по имиджу и стилю
Стилист недели моды Mercedes-Benz Fashion Week Russia SPB. Участвовала в премии «20 успешных людей Петербурга», работала с российскими и итальянскими дизайнерами.

TOP - STYLIST ведущих салонов красоты в Минске и Санкт-Петербурге. Открыла свою студию красоты и стиля в Санкт-Петербурге.

Высшее экономическое образование.
Дипломы по специальности:
Стилист-парикмахер, имидж-стилист, визажист, преподаватель этикета (диплом Австрийской Высшей Школе Этикета)

Эксперты второй категории

Опыт работы в сфере от 3 лет

Выпускники Австрийской Высшей Школы Этикета

Екатерина Грубая

Преподаватель по детскому направлению

Екатерина Русанова

Преподаватель по бизнес-этикету

Анна Енакиева

Преподаватель по бизнес-этикету и детскому направлению
Два высших образования:
географическое и экономическое (МГУ им. М.В. Ломоносова)

«Международный деловой протокол и этикет» МГИМО МИД России

Выпускница Австрийской Высшей Школы Этикета

Ежегодно проходит курсы профессиональной переподготовки и участвует в мастер-классах по столовому, светскому и деловому этикету.
Высшее экономическое образование

Выпускница Австрийской высшей школы этикета
Почетный член ACCA (Association of Certified Chartered Accountants)

Руководила работой российских и международных аудиторских команд в одной
из крупнейших аудиторских фирм мира – EY. Участвовала
в выводе на IPO сети гипермаркетов «Лента».

Образование “Финансы и кредит” НИУ ВШЭ
Проходила обучение в Австрийской Высшей Школе Этикета у ведущего в России преподавателя Marii Boucher

галерея нашего обучения

Курсы по профессиональной переподготовке*

Отправьте ваши данные, менеджер свяжется с вами в ближайшее время
*обучение с дипломом государственного образца
Психология

Специальность “Психолог-консультант”

Этикет
Стиль

Специальность “Преподаватель этикета”

Специальность “Стилист”

Станьте преподавателем международного этикета и протокола!
Вы имеете все возможности стать первоклассным специалистом в fashion-индустрии!
Станьте востребованным психологом-консультантом с дипломом о профессиональной переподготовке
Контакты
Отдел клиентского сервиса
Адреса наших школ
Корпоративная эл.почта
Главный офис
Москва, Арбат, 9с2 (вход с Малого Афанасьевского пер., д.8)
Идет предварительная запись на корпоративное обучение в 2024 г. по особым условиям.

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ НА БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ

отправить заявку
Made on
Tilda